Plataforma CPaaS - Dashboard Personalizado

Entregando Mensagens,
Criando Conexões

A plataforma de mensageria para empresas que unifica WhatsApp, SMS, RCS, Voz e Email em uma única Plataforma — desenvolvida para escalar comunicação com segurança, performance e inteligência.

Realize envio de mensagens em massa e automatize jornadas completas, alcance clientes em qualquer canal e deixe nosso agente inteligente trabalhar pela sua conversão.

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Olá, João! Seu pedido #4821 foi confirmado e está sendo preparado. Previsão de entrega: sexta-feira até às 18h. 📦

Entregue e lido · agora mesmo
Canais disponíveis
WhatsApp SMS RCS Email Voz
SMS Marketing
SMS
SMS 15.482 contatos

Sua fatura de R$1.247,90 vence em 3 dias. Clique para pagar: inter.co/pagar 🔔

98.7% entregues
RCS Business
RCS
RCS

🎯 30% OFF no plano Business. Válido até domingo →

Entregue e lido
Plataforma

Uma Plataforma omnichannel com cobertura Global e especializada no mercado LATAM

📡

Cinco canais. Uma Plataforma.

Escale sua comunicação com uma única integração.

WhatsApp SMS RCS Email Voz
🔒

Compliance LGPD nativo

Gestão de consentimento, dados e auditoria integrada. Proteção de dados com segurança em toda a jornada.

🛟

Suporte que responde

Conte com um time técnico especializado pronto para acelerar sua operação. Atendimento em português, espanhol e inglês, 17x7 com tempo de resposta em até 15 minutos. Suporte humano e consultivo.

📊

Escala real para envio de mensagens em massa Novo

Prepare sua empresa para enviar milhões de mensagens por hora, com analytics em tempo real e dashboards personalizados.

Três passos para escalar.

01

Integre

Conecte via API ou SMPP. Suporte técnico em português, inglês e espanhol.

Ative em minutos, não em dias
02

Configure

Configure canais e automatize templates por meio do seu agente virtual.

LGPD Nativo
03

Escale

Lance suas campanhas e monitore em tempo real. Customize seu dashboard e transforme informação em decisão.

Alta taxa de conversão
Segmentos

Feito para o seu setor.

Com os canais certos, na frequência certa, dentro das regras do seu mercado.

Alguns casos de uso por segmento
OTP / 2FA para Fintechs e outras aplicações
Status de pedido para E-commerce
Promoções e cupons para Varejo
Notificações de eventos para Gaming
Régua de cobrança para Marketplaces
🏦

Financeiro & Fintechs

OTP, alertas de saldo, notificações de transação.

🛒

Varejo & E-commerce

Confirmação de pedido, rastreamento, promoções.

🏥

Saúde

Lembretes de consulta, resultados de exames (LGPD stricto sensu).

📚

Educação

Matrículas, lembretes de aula, certificados.

🚀

Startups & SaaS

Onboarding, ativação, retenção de usuários.

🏢

Empresas 500+ colaboradores

RH, comunicação interna, compliance.

💵

Preço em BRL ou USD

Cobrança em reais ou dólar sem surpresas com variação cambial.

🛡️

LGPD and GDPR compliance

Conformidade total.

👨‍💼

Suporte humano em até 15 minutos

No seu idioma e sem barreiras culturais.

⚙️

Plataforma com integração em minutos

Sandbox grátis.

Canais Twikom — SMS, WhatsApp Business, RCS, Email e Voz

Presente nos maiores eventos do setor

Escale suas conversas hoje mesmo.

Fale com um especialista e descubra qual plano faz mais sentido para o seu volume e setor.

Chamar no WhatsApp
Canais · Produtos

Escolha o canal certo para cada
momento da jornada do seu cliente.
Ou use todos na mesma
Plataforma.

Twikom — Plataforma CPaaS unificada para SMS, WhatsApp Business, RCS, Email e Voz
📱

SMS

Alcance garantido

Sem app, sem internet, sem fricção. Canal com maior abrangência de entrega do mercado.

  • Taxa de entrega de até 98%
  • Envio massivo e transacionais
  • Alto rendimento por segundo
💬

WhatsApp Business

Plataforma oficial Meta

A plataforma onde seus clientes já estão. Templates aprovados, botões interativos, conteúdo multimídia e chatbot nativo.

  • Plataforma oficial Meta
  • Templates com botões e listas
  • Chatbot personalizado
  • Mídia: imagem, vídeo, documento

RCS

Rich Communication Services

Carrosséis, botões, branded sender e confirmação de leitura, direto no app nativo de mensagens.

  • Carrosséis interativos
  • Verificado com a identidade da marca
  • Confirmação de leitura
  • Fallback automático para SMS
📧

Email

Transacional e marketing

Infraestrutura de email de alta entregabilidade. IPs dedicados, autenticação e templates responsivos.

  • Alta entregabilidade
  • Templates personalizados
📞

Voz (Voice Plataforma)

Chamadas automáticas

Envio de mensagens de voz por aplicativo. Quando a mensagem precisa ser ouvida, não apenas lida.

  • Text-to-Speech (TTS)
  • Voice bot
  • Notificações

Qual canal faz sentido para o seu negócio?

Nossos especialistas ajudam você a escolher a combinação certa para seus objetivos.

Soluções · Mercados

A TWIKOM tem soluções para cada mercado.
Comunicação que converte e gera conexão.
Uma plataforma adaptada para os casos de uso reais do seu negócio.

Twikom — mockup de soluções: Voice, SMS, código de integração e notificações automatizadas
🛒

Varejo & E-Commerce

Converta mais. Abandone menos.
  • Recuperação de carrinho abandonado via WhatsApp
  • Rastreamento de pedido por SMS em tempo real
  • Campanhas promocionais segmentadas por canal
  • Pesquisa de satisfação pós-compra automatizada
🚚

Logística & Transporte

Zero ansiedade. Rastreamento real.
  • Status de entrega em tempo real por WhatsApp
  • Confirmação de coleta e janela de entrega por SMS
  • Notificação proativa de atrasos e imprevistos
  • Código de rastreio e link de entrega automático
💳

Financeiro & Fintechs

Segurança e conversão.
  • OTP e autenticação 2FA por SMS ou WhatsApp
  • Alertas de transação e movimentação em tempo real
  • Cobrança e recuperação de inadimplência via SMS
  • Onboarding digital
🏥

Saúde & Clínicas

Menos faltas. Mais cuidado.
  • Lembrete de consulta automático com confirmação
  • Reagendamento fácil via WhatsApp ou SMS
  • Envio de resultados de exames com segurança
  • Campanhas de prevenção e saúde segmentadas
🎮

Gaming

Engaje. Retenha. Converta.
  • Notificações de eventos e torneios in-game
  • Reengajamento de jogadores inativos
  • Promoções e recompensas personalizadas por canal

Transforme informação em decisão
com dashboard personalizado.

Dashboard Twikom — métricas e analytics em tempo real
Dashboard Twikom — conversão e performance por canal

Pronto para comunicar com impacto?

Nossos especialistas encontram a solução certa para o seu mercado e seus objetivos.

A Twikom

Uma plataforma de comunicação em nuvem especializada em mensageria corporativa de alto volume para o Brasil e a América Latina.
Mensagens em grande escala com quem entende o seu mercado.

Twikom — parceria e crescimento: escale sua comunicação empresarial

Entregando Mensagens,
Criando Conexões

Na Twikom, acreditamos que toda grande parceria começa com a comunicação certa no momento certo.

Mais do que apenas tecnologia, aqui ouvimos o cliente e discutimos ideias que ampliam horizontes, construindo parcerias inovadoras e duradouras.

Cada projeto é tratado como único e cada cliente é um Cliente-Chave. Com suporte personalizado e tempo de resposta de até 15 minutos, colaboramos com nossos clientes por meio de uma equipe que compreende profundamente os mercados brasileiro e latino-americano.

Conectamos sua empresa aos mercados-alvo com uma infraestrutura robusta, integração rápida, conformidade com a LGPD, rotas diretas e tudo o que uma operação de mensageria pode precisar para escalar com confiabilidade.

O nome resume isso em duas sílabas: Twi pela troca dinâmica entre pontos, Kom pela comunicação que move negócios. Juntas impulsionam o que fazemos todos os dias: mensagens que chegam, no canal certo, no momento certo.

Parcerias com os principais players do mercado
Compliance com as Leis de Proteção de Dados nacionais e europeia
Time de suporte técnico em português, inglês e espanhol
MISSÃO
O que fazemos

Estreitar os laços entre marcas e clientes por meio de uma comunicação inteligente que valorize as pessoas.

VISÃO
Para onde vamos

Ser o provedor CPaaS que os parceiros escolhem pela confiança, colocando os objetivos do cliente no centro, simplificando a comunicação e garantindo a entrega com consistência, gerando valor para todos os envolvidos e construindo relacionamentos duradouros.

Pronto para escalar sua comunicação?

Fale com nosso time agora. Atendimento em até 15 minutos.

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escalar sua comunicação.

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